Перейти к содержанию

Активация лицензии Аура: руководство пользователя


Подготовка к активации

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть:

  • Открытые приложение Аура
  • Лицензионный ключ (UUID) от системного администратора
  • Стабильное интернет-соединение
  • Компьютер, на котором будет постоянно работать программа

Процесс активации по шагам

Шаг 1: Первый запуск программы

  1. Откройте в браузере приложение "Аура"
  2. При первом запуске система проверит наличие активной лицензии
  3. Если лицензия не найдена, отобразится предупреждение о необходимости активации

Шаг 2: Ввод лицензионного ключа

  1. Перейдите в раздел "Настройки" → "Лицензия"
  2. Введите полученный от администратора UUID в поле "Ключ лицензии"
  3. Ключ должен иметь формат: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
  4. Нажмите кнопку "Сохранить"

Пример ключа: 550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000

Шаг 3: Автоматическая настройка

Система автоматически соберет необходимую информацию и зарегистрирует Вашу лицензию. Это займет несколько минут. Не закрывайте программу во время этого процесса!

Смена лицензионного ключа

Если лицензия уже была зарегистрирована, но системный администратор выдал новый UUID, введите новый ключ в этом же разделе и подтвердите смену. Система обновит локальный инстанс и запустит обновление лицензии.

Что происходит после активации

Ежедневная автоматическая проверка

Программа автоматически раз в сутки проверяет статус лицензии. Это обеспечивает:

  • Актуальность лицензии
  • Защиту от несанкционированного использования
  • Контроль доступных функций

Ручное обновление статуса

Если нужно немедленно проверить лицензию:

  1. Перейдите в Настройки → Лицензия
  2. Нажмите кнопку "Обновить"
  3. Дождитесь подтверждения

Возможные проблемы и решения

"Неверный лицензионный ключ"

Причины: - Опечатка в ключе - Просроченный ключ - Неверный формат

Решение: 1. Проверьте правильность ввода ключа 2. Убедитесь, что ключ действителен (срок действия 7 дней) 3. Обратитесь к системному администратору за новым ключом

"Ошибка подключения к серверу"

Причины: - Отсутствует интернет-соединение - Блокировка firewall - Проблемы на сервере лицензий

Решение: 1. Проверьте подключение к интернету 2. Убедитесь, что firewall не блокирует программу 3. Повторите попытку через 10-15 минут 4. При повторной ошибке обратитесь в техподдержку

"Изменение конфигурации компьютера"

Причины: - Замена оборудования - Переустановка ОС - Значительные изменения системы

Решение: 1. Обратитесь к системному администратору 2. Получите новый лицензионный ключ 3. Введите новый ключ в разделе "Настройки" → "Лицензия"

Техническая поддержка

При возникновении проблем обращайтесь:

  • К системному администратору вашей организации
  • В техническую поддержку Аура

Важная информация

  • Лицензия привязана к конкретному компьютеру
  • Не пытайтесь переносить программу на другой ПК без переактивации
  • При замене оборудования требуется новая активация
  • Регулярное обновление лицензии обязательно для продолжения работы

Контрольный список после активации

После успешной активации проверьте:

  • Программа запускается без ошибок
  • Все необходимые модули доступны
  • В настройках отображается статус ключа лицензии "Зарегистрирован"
  • Дата окончания лицензии корректна